Standard di Sicurezza per i Minori e Politica contro il CSAE/CSAM
App: Emotions
Proprietario e Titolare: Michele Nicola Corfini
Sviluppatore: REXOLCOM Srl (P.IVA IT06036460480, Firenze, ITALY)
Ultimo aggiornamento: 5 Marzo 2026
Il presente documento definisce gli standard di sicurezza adottati da Michele Nicola Corfini (di seguito il "Titolare") per l'App Emotions, al fine di garantire un ambiente sicuro per i minori e per prevenire, rilevare e rimuovere qualsiasi forma di materiale pedopornografico, abuso o sfruttamento sessuale dei minori (CSAE - Child Sexual Abuse Material / CSAM).
1. Tolleranza Zero contro il CSAE/CSAM
L'App Emotions adotta una politica di tolleranza zero assoluta nei confronti di contenuti che ritraggano, promuovano o facilitino lo sfruttamento sessuale o l'abuso di minori. Qualsiasi violazione comporta:
- La rimozione immediata e definitiva del contenuto dalla piattaforma.
- Il ban permanente e irreversibile dell'account dell'utente coinvolto.
- La segnalazione obbligatoria alle autorità competenti nazionali ed internazionali (inclusa la collaborazione attiva con il NCMEC).
2. Sistemi di Moderazione e Protezione Automatica
La gestione tecnica affidata a REXOLCOM Srl prevede un sistema di moderazione multi-livello all'avanguardia:
Moderazione AI Preventiva (MUX AI)
Ogni video caricato viene scansionato in tempo reale tramite le API di MUX AI per l'identificazione automatica di nudo, contenuti inappropriati o situazioni di rischio visivo prima della pubblicazione effettiva.
Analisi Contestuale (OpenAI)
Utilizziamo l'integrazione con i modelli di OpenAI per analizzare testi, hashtag e metadati associati ai video, rilevando linguaggi codificati o riferimenti testuali riconducibili ad abusi.
Cifratura dei Canali
Tutti i flussi di dati verso i sistemi di moderazione avvengono esclusivamente su canali cifrati, garantendo la massima sicurezza e l'integrità delle informazioni durante il processo di analisi.
3. Meccanismo di Segnalazione In-App
Garantiamo agli utenti strumenti semplici e immediati per segnalare potenziali violazioni:
- Pulsante di Segnalazione (Report): Disponibile in modo visibile su ogni singolo video per un'invio istantaneo.
4. Gestione tramite Backoffice e Intervento Umano
Il sistema automatizzato è supportato da un team di moderazione interno coordinato dal Titolare:
- Dashboard di Revisione: Tutte le segnalazioni e i flag generati dall'AI vengono indirizzati a un backoffice dedicato gestito da personale formato appositamente.
- Intervento Rapido: I moderatori intervengono tempestivamente per confermare le violazioni, rimuovere definitivamente i contenuti e fornire i log necessari alle indagini delle autorità.
- Tracciabilità: Ogni azione di moderazione è loggata internamente per garantire trasparenza e conformità ai requisiti di sicurezza degli store.
5. Punto di Contatto Specifico per la Sicurezza dei Minori
Per segnalazioni urgenti, richieste ufficiali delle autorità o chiarimenti sugli standard di sicurezza:
Contatto Titolare: Michele Nicola Corfini
Email di contatto: privacy@emotions-app.com
(Indicare nell'oggetto: "URGENTE - SICUREZZA MINORI")
6. Conformità Legale
Michele Nicola Corfini, in qualità di titolare dell'attività, opera in piena conformità con le leggi italiane, europee e internazionali sulla protezione dell'infanzia. Ci impegniamo a mantenere questi standard costantemente aggiornati e a collaborare attivamente con il team di Google Play e Apple App Store per assicurare che Emotions rimanga una piattaforma sicura e priva di contenuti CSAE/CSAM.
Impegno per la Sicurezza
La sicurezza dei minori è la nostra priorità assoluta. Monitoriamo costantemente le nostre tecnologie e procedure per garantire il massimo livello di protezione possibile.